1. Definities

 

In deze Algemene Voorwaarden (hierna: "Voorwaarden") wordt verstaan onder:

• "Verkoper": Plus Tensions, een onderneming gevestigd aan de Amsterdamsestraatweg 139, Utrecht, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer 68055021. Verkoper biedt producten en/of diensten aan via internet en een fysieke winkel.

• "Koper": De natuurlijke of rechtspersoon voor wie producten en diensten door Verkoper worden geleverd.

• "Overeenkomst": Iedere overeenkomst tussen Verkoper en Koper betreffende de levering van producten en diensten.

• "Producten": Alle kappersbenodigdheden, zoals kapperschemie, die door Verkoper worden aangeboden en die het onderwerp zijn van de overeenkomst.

• "Diensten": Diensten aangeboden door Verkoper, zoals vacaturebank, veiling, forum, nieuwsbrief, en gallery.

• "Toeleverancier": De fabrikant van de producten of aanbieder van diensten van wie Verkoper producten en diensten betrekt.

• "Schriftelijk": Onder schriftelijk wordt tevens elektronische communicatie verstaan.

 

2. Toepasselijkheid

 

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarbij Verkoper producten en/of diensten aanbiedt of levert.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen. Inkoop- of andere voorwaarden van Koper zijn uitdrukkelijk uitgesloten.
2.3 Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst met Verkoper aan te gaan, stemt Koper in met deze voorwaarden. Verkoper behoudt zich het recht voor om haar voorwaarden en de inhoud van haar website op elk moment te wijzigen.

 

3. Aanbiedingen, totstandkoming van de overeenkomst en levering

 

3.1 Alle aanbiedingen en prijzen zijn geldig zolang deze op de website van Verkoper zichtbaar zijn. Aanbiedingen zijn vrijblijvend tot het moment dat de overeenkomst tot stand is gekomen.
3.2 De overeenkomst komt tot stand wanneer de volgende stappen zijn doorlopen:
a. Koper heeft zich geregistreerd via het (online) registratieformulier;
b. Koper heeft ingelogd;
c. Koper heeft producten in de winkelwagen geplaatst;
d. Koper heeft het bezorgadres gecontroleerd;
e. Koper heeft een betaalmethode geselecteerd;
f. Koper heeft de algemene voorwaarden opnieuw bevestigd;
g. Koper heeft op de bestelknop ("Bevestigen") geklikt.
3.3 Verkoper behoudt zich het recht voor om, ongeacht de gekozen betaalmethode, de overeenkomst niet uit te voeren of uit te stellen, zonder dat zij aansprakelijk is voor eventuele schade.
3.4 De administratie van Verkoper geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door Koper verstrekte opdrachten en gedane betalingen.
3.5 Informatie over producten, prijzen, leveringskosten en eventuele bijkomende kosten wordt zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Verkoper is echter niet aansprakelijk voor kleine afwijkingen.

 

4. Prijzen

 

4.1 De vermelde prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief 21% BTW, en exclusief eventuele rembours- en verzendkosten, tenzij anders vermeld.
4.2 Fouten in de prijsopgave, zoals onjuistheden, kunnen na het sluiten van de overeenkomst door Verkoper worden gecorrigeerd.
4.3 Verkoper behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen indien dit op basis van wettelijke voorschriften noodzakelijk is.

 

5. Intellectuele eigendom

 

5.1 Alle auteurs- en andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, producten, diensten en bijbehorende documentatie blijven te allen tijde bij Verkoper of haar toeleveranciers berusten.
5.2 Koper is niet gerechtigd om logo’s, tekeningen of andere herkenningstekens van de producten te wijzigen, verwijderen of namaken.

 

6. Betaling, verzuim en ontbinding

 

6.1 Verkoper biedt de volgende betaalmogelijkheden: vooruitbetaling, rembours, iDEAL, en PayPal.
6.2 Indien Koper de betalingstermijn overschrijdt, is Koper van rechtswege in verzuim.
6.3 Bij verzuim is Koper een rente van 2% boven de wettelijke rente verschuldigd.
6.4 Alle kosten, gerechtelijk en buitengerechtelijk, die gemaakt worden om een vordering te innen, zijn voor rekening van Koper.
6.5 In geval van surseance van betaling, faillissement of stillegging van de onderneming van Koper, wordt de overeenkomst geacht te zijn ontbonden.

 

7. Levering en leveringstermijn

 

7.1 Producten gelden als geleverd zodra deze op het overeengekomen adres zijn afgeleverd. Het risico voor de producten gaat op Koper over op het moment van levering.
7.2 Koper is verplicht de producten af te nemen zodra deze worden aangeboden.
7.3 Leveringstermijnen zijn indicatief; overschrijding ervan geeft Koper geen recht op schadevergoeding.
7.4 Indien een leveringstermijn wordt overschreden, kan Koper de overeenkomst ontbinden, maar heeft geen recht op schadevergoeding.

 

8. Eigendomsvoorbehoud

 

8.1 De eigendom van de producten gaat pas over op Koper na volledige betaling.
8.2 Koper mag de producten niet vervreemden of als zekerheid voor derden gebruiken zolang de eigendom niet is overgedragen.

 

9. Overmacht

 

Bij overmacht heeft Verkoper het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden, zonder enige schadevergoeding aan Koper verschuldigd te zijn.

 

10. Garantie, aansprakelijkheid en reclames

 

10.1 Verkoper verleent geen garantie op producten en diensten, tenzij de fabrikant dit doet.
10.2 Koper dient de producten direct na levering te inspecteren en gebreken binnen 24 uur schriftelijk te melden.

 

11. Aansprakelijkheid en vrijwaring

 

11.1 Verkoper is alleen aansprakelijk voor schade die veroorzaakt is door opzet of grove schuld van Verkoper of haar werknemers.
11.2 De schadevergoeding is nooit hoger dan de factuurwaarde van de gebrekkige producten of diensten.

 

12. Toeleveranciers

 

12.1 Voor producten en diensten van toeleveranciers gelden de voorwaarden van de betreffende toeleverancier.

 

13. Toepasselijk recht en geschillen

 

13.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter te Maastricht, tenzij partijen een andere bevoegde rechter overeenkomen.